[HSC MailInspector] - Office 365 - BY-PASS de filtro de SPAM e Safe Links

Este How-To tem como por objetivo efetuar passo-a-passo o bypass de filtro de SPAM no Office 365. Caso você não faça o bypass no Office 365, os emails serão novamente filtrados pela solução de anti-spam da Microsoft, dessa forma, abrindo a possibilidade de falsos positivos.

Premissas

É necessário que o administrador tenha acesso administrativo do Office 365.

Guia Passo a Passo

Etapa 1 - ByPass

1. Entre no Portal Office 365, como administrador.

2. Vá em Admin > Exchange
   Com isso, o sistema irá lançar o Centro de Administração do Exchange.

3. Vá em Controle de Fluxo > Regras.

4. Clique no ícone (+) para ele abrir o menu pop-up.

5. Selecione o Filtro de ByPass.

6. Na janela de Nova Regra, insira as informações dos campos soliciatados.

7. Entre com o nome da regra (ex: By-Pass MailInspector)

8. Selecione:
   Aplicar a regra se...

9. Selecione…
   O Remetente... O endereço IP de qualquer um dos ranges, deve casar exatamente.

10. Adicione os endereços de IP do MailInspector na lista (segue abaixo os IP’s do MailInspector Cloud).
    Obs: Caso você esteja fazendo para outra solução em nuvem, é necessário utilizar os IP´'s dos equipamentos em nuvem.
    187.108.197.230
    187.108.197.231
    187.108.197.232
    187.108.197.233
    187.108.197.102
    187.108.197.103
    187.45.183.226
    186.227.197.39
    Clique em (+) e adicione o próximo IP (até o último IP da lista acima).

11. Verifique que o spam confidence level (SCL) / Nivel de confiança de SPAM esteja selecionado no Menu Do the following.

12. No menu Do the following > Modificar a prioridade da mensagem > Configurar nível de confiabilidade de SPAM > Bypass Filtro de SPAM

13. Clique em Salvar

Etapa 2 - Desativando SPF Hard Fail

1. Após fazer login no Office 365 Admin Center navegue até Security em https://security.microsoft.com/

2. Clique em Policies & rules e Threat policies

3. Clique em Anti-spam Policies

4. Selecione opções Anti-spam inbound policy (Default)

5. Na janela lateral, clique em Spam threshold and properties e altere o parâmetro SPF record: hard fail para OFF, conforme imagem abaixo:
   
   
   

   Open

   

    

6. Clique em Salvar

Desativar proteções Avançadas URL's SafeLinks

Obs: É necessário ter o plano que tenha capacidade de Safe Links

Seguem as indicações dos planos da Microsoft que possuem Safe Links ativado:

• Office 365 ATP Plan 1 (E1)

• Office 365 ATP Plan 2 (E2)

• Microsoft 365 Business Premium (antes chamado de Microsoft 365 Business)

• Office 365 E5

• Microsoft 365 E5

Obs: Para desativar proteção Safe-Links / Reescrita e protação de URL disponível para Planos E1 e E2 em https://security.microsoft.com/safelinks

Em versões avançadas do produtos da Microsoft pode ter preteção de URLs chamado Safe Links e deve ser desativada para evitar que seja gerado cliques por tal proteção.
Para desativá-la, siga os passos:

1. Acesse o link como Administrador: https://security.microsoft.com/safelinksv2

2.  Clique em Editar e adicione os Dominios, IPs e URLs abaixo:
   Obs: Caso você esteja fazendo para outra solução em nuvem, é necessário utilizar os IP´'s dos equipamentos em nuvem.
   187.108.197.230
   187.108.197.231
   187.108.197.232
   187.108.197.233
   187.108.197.102
   187.108.197.103
   187.45.183.226
   186.227.197.39

Utilize o recurso de Entrega Avançado para evitar interações de outras camadas de proteção

1. Acesse o link como Administrador: https://security.microsoft.com/advanceddelivery

2. Clique em Editar e adicione os Dominios, IPs e URLs abaixo:
   Obs: Caso você esteja fazendo para outra solução em nuvem, é necessário utilizar os IP´'s dos equipamentos em nuvem.
   187.108.197.230
   187.108.197.231
   187.108.197.232
   187.108.197.233
   187.108.197.102
   187.108.197.103
   187.45.183.226
   186.227.197.39
   
   

3. Clique em Salvar

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