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[HSC MailInspector] - Microsoft 365 - MS 365 Defender

[HSC MailInspector] - Microsoft 365 - MS 365 Defender

Owned by HSC - Suporte
Last updated: Jan 20, 2023



Para clientes com licenciamento extendido os quais implementem camada de proteção Microsoft 365 Defender, devem realizar as configurações descritas neste artigo para evitar problemas de recepção na plataforma.


Requisitos

  1. Possuir acesso administrativo no serviço Microsoft 365 Defender

Guia Passo-a-Passo

Este guia é irá descrever as etapas para realizar a configuração.



Acesse o painel  de administrador

  1. https://admin.microsoft.com/
  2. No Menu Lateral, acesse o link Security





  3.  No painel lateral, acesse Politicas e Regras e em seguida Políticas de Ameaças





  4.  Em Politicas de AntiSpam, clique em Políticas de filtro de conexão e no menu lateral Edite a política  de filtro de conexão



  5. Ainda no menu lateral, informe o IP de todos os agentes de filtragem do Mail Inspector,



Considere o tempo de propagação das configurações no ambiente da Microsoft




Erro de recepção de mensagens na MS 365

Em caso de ausência das regras de exceção descritas, podem ser evidenciados erros de recepção, apresentando rejeição da mensagem por parte do serviço MS 365 em respectivo endereço Tennant com a seguinte mensagem:

  • 451 4.7.500 Server busy




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