[UCEPROTECT] - Spam Blacklist

Este artigo visa auxiliar no conhecimento da blacklist da UCEPROTECT, como ela funciona e o que você deve fazer para ter seu IP removido dela.

 O que é a RBL de spam UCEPROTECT?

A famosa Blacklist é uma lista de endereços IPs, e-mails e domínios reconhecidos como fontes de Spam. Normalmente, utiliza-se essa lista para bloquear e-mails suspeitos de conter conteúdos maliciosos ou com vírus.

Quando um e-mail se encontra nesta lista, eles são automaticamente bloqueados e o recebedor do e-mail pode rejeitar a mensagem enviada, por não considerá-la confiável. A UCEPROTECT foi criada na Alemanha, por isso atinge boa parte da Europa, mas também não deixa de estar presente em outros países, como no Brasil, por exemplo.

Curiosamente a própria lista se define como "draconiana", em sua politica de uso a mesma sugere que não deve ser usada para bloquear mensagens e sim para acrescentar uma pontuação às mesmas:

"We believe that a professional service provider or carrier should be able to act promptly before listings are escalating up to Level 3, therefore by using Level 3 the chances are that you will mostly block “learning-resistant” service providers or carriers and their customers.
NOTE: By using Level 3 for blocking, be prepared to occasionally lose some required mails too. DO NOT BLAME US, YOU HAVE BEEN FOREWARNED!"

O próprio mantenedor afirma que, ao utilizar a referida Blacklist deve-se "estar preparara para perder alguns e-mails".

fonte: https://www.uceprotect.net/en/index.php?m=3&s=5

Como funciona a UCEPROTECT?

Funciona com três níveis de bloqueio, indo do 1 ao 3, cada uma com suas particularidades, vamos á elas:

• UCEPROTECTL1 (Level 1): Bloqueia IPs específicos que tenham tido comportamento não adequado recentemente, desde envio em massa ou até mesmo envio de e-mails que estão em desacordo com a política de e-mails do SPF utilizado. Essa é uma lista considerada genuína por muitos servidores e se algum IP é inserido na lista, muito provavelmente o usuário estava de má conduta, sabendo ou não.
  
  

• UCEPROTECTL2 (Level 2): Bloqueia uma faixa inteira de IPs caso seja identificado que vários IPs de um bloco estejam com enviando SPAM, é entendido que a faixa inteira de IPs é de risco, resultando em usuários bloqueados sendo falsos-positivos.
  
  

• UCEPROTECTL3 (Level 3): Bloqueia toda uma lista de IP’s de um Provedor de Internet caso tenham ocorrido 50 diferentes casos de SPAMs e tenham tido 50 casos de IPs listados na blacklist de Level 1. Esta blacklist assim como a de level 2 acaba impactando diversos usuários inocentes que não tem má conduta.

Esta lista é muito criticada por seus métodos de remoção, pois esta é feita automaticamente após 7 dias corridos sem envio de SPAM ou então removido imediatamente após pagamento de uma taxa. Muitos usuários são contra essa atitude e por isso vem sendo cada vez menos utilizada pelos provedores de internet e servidores.

Como remover meu IP da UCEPROTECT?

O primeiro passo para sair dessa lista é verificar se realmente você faz parte dela e saber qual nível está.

1. Acesse o consultor de blacklists do MXToolBox clicando aqui;

2. Insira o IP que você deseja consultar se está em alguma blacklist.;

3. Em seguida clique em Blacklist Check.

Open

Quando realizar a consulta, o próprio consultor irá mostrar se o seu IP está em alguma Blacklist e também mostrará qual nível está.

Em outras Blacklist é bem mais fácil e simples remover um IP. Em alguns casos, você mesmo poderá tentar remover manualmente o seu IP, porém muitos não aceitam uma simples solicitação como é o caso da UceProtect. Dependendo da lista que seu IP estiver inserido a remoção do bloqueio será diferente, veja cada caso:

UCEPROTECTL1: Para remover seu IP dessa Blacklist o melhor que você pode fazer é corrigir quaisquer problemas de e-mails que você tiver no momento e parar os envios massivos, após isso basta aguardar até 7 dias corridos que a remoção será feito automaticamente.

UCEPROTECTL2 e UCEPROTECTL3: A remoção do bloqueio nessas blacklists não pode ser feito manualmente pelo usuário, nesse caso é cobrado uma taxa para remoção desses bloqueios o que é encarado por muitos como inadequado.

Conclusão

A UCEPROTECT é uma das listas que mais dificulta o processo de remoção de um IP listado diante de tal método ela está perdendo cada vez mais sua credibilidade e, pouco a pouco, está deixando de ser utilizada por servidores e provedores da internet como parâmetro de bloqueio de e-mail.

Grandes provedores de e-mail, não a utiliza por exemplo: Hotmail, Gmail, Yahoo, entre outros, pois é uma lista que não evidencia o motivo do bloqueio e cobra para a remoção do IP o que é contra qualquer norma de utilização de serviço de e-mails.

Se esse bloqueio está afetando o seu fluxo de e-mails para algum destino que utilize essa RBL, recomendamos que solicite a esse destino a inclusão do seu IP em sua na Whitelist isso resolverá o incidente.