[HSC MailInspector] - Detectando regras customizadas aplicadas em emails

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Regras de Controle Avançado

Passo-a-passo

1. Verifique que o email tenha o ícone indicando (na coluna Status) que tem aplicado sobre ele regras de controle avançado

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2. Dê um duplo clique sobre o email

3. Selecione a aba Filtros de Spam

4. Procure por algo similar a HSC_SPAM_CUSTOM_RULE e verifique a numeração indicada logo a seguir
   Por exemplo:
   HSC_SPAM_CUSTOM_RULE_28: -8.88
   HSC_SPAM_CUSTOM_RULE_7: -0.10

5. Verifique a numeração da regra apresentada (no exemplo é 28 e 7)

6. Vá em Configurações > Filtros de SPAM > Controle Avançado

7. Verifique a regra da numeração na coluna Regras
   Segue imagem exemplo:
   
   

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8. Caso você precise de maiores informações sobre a regra, basta dar duplo clique sobre a mesma.

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