[HSC MindAware] - Office 365 - Conector de Entrada MindAware

Este procedimento tem o propósito de orientar de forma clara o processo de criar um conector de entrada para o Office 365 aceitar as conexões do MindAware.

Premissas

  1. É necessário que o administrador tenha acesso e privilégios no Office 365 da Microsoft.

Procedimento

Criação de Conector de Entrada

Essa primeira etapa é para que o Office 365 não bloqueie emails dos IP's do MindAware, por excesso de emails enviados de um unico IP.

  1. Entre no Office 365 Exchange Admin Center (EAC)
  2. Clique em Fluxo de Email (Mail Flow) > Conectores (Connectors)
  3. Clique no ícone com sinal de mais (+), para criar novo conector.
    Em DE: Partner Connection
    PARA: Office 365
  4. Clique em Next
  5. No campo Nome, insira um nome para a regra. No exemplo vamos colocar o nome: Conector de Entrada MindAware
  6. Clique em Next
  7. Selecione a opção: Use the Senders IP Address
  8. Clique em Next
  9. Clique em (plus) para adicionar o(s) IP(s) que mandam email para a solução Office 365. No nosso caso são os IP's a seguir:
    1. 187.108.197.245/32
    2. 187.45.189.90/32
  10. Após inserido todos os IP's, clique em Ok e em Next
  11. Na tela a seguir, mantenha as configurações indicadas (de TLS)
  12. Clique em Next
  13. Irá aparecer uma tela de resumo das informações. Clique em Salvar.



A seguir, vamos incluir os IP's da solução em nuvem nas exceções de filtragem.

  1. Entre no Office 365 Exchange Admin Center (EAC)
  2. Clique em Proteção (Protection)
  3. Clique em Filtro de Conexão (connection filter)
  4. Clique no Ícone Editar
  5. Clique em Filtragem de conexão (connection filtering)
  6. Clique no ícone com sinal de mais (+) na seção Lista de IP’s Permitidos (IP Allow list)
  7. Insira os IP’s abaixo indicados:
    1. 187.108.197.245/32
    2. 187.45.189.90/32
  8. Clique em Salvar, para que as configurações sejam aplicadas.


Desativar proteções Avançadas URL's SafeLinks e outras


Em versões avançadas do produtos da Microsoft pode ter preteção de URLs chamado Safe Links e deve ser desativada para evitar que seja gerado cliques por tal preoteção

Para desativá-la, siga os passos:

  1. Acesse o link como Administrador: https://security.microsoft.com/safelinksv2
  2.  Clique em Editar e adicione os Dominios, IPs e URLs abaixo:
    1. mindaware.com.br
    2. app.mindaware.com.br
    3. 187.108.197.245 e 187.45.183.236

Utilize o recurso de Entrega Avançado para evitar interações de outras camadas de proteção

  1. Acesse o link como Administrador: https://security.microsoft.com/advanceddelivery
  2. Clique em Editar e adicione os Dominios, IPs e URLs abaixo:
    1. mindaware.com.br
    2. app.mindaware.com.br
    3. 187.108.197.245 e 187.45.183.236



Dúvidas

Caso ainda tenha mais dúvidas quanto a esse procedimento, entre em contato conosco.


Outras informações

Esse procedimento é para evitar quea Microsoft bloqueie os emails do MindAware indevidamente, por excesso de emails enviados de um unico IP.