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  1. Primeiramente crie um grupo de usuários de ORIGEM. Para isso, vá em:
    Configurações > Cadastros > Grupos Usuários
  2. Clique em Adicionar, para adicionar um grupo de emails de origem.

    No exemplo, vamos considerar o email de origem teste@teste.com.br

    Após inserido todos os emails, não esqueça de clicar em Salvar.
  3. Repita a Etapa2, mas agora para emails de destino.
    Image Added
  4. Ao verificar os grupos de usuários, deverá ter algo parecido com:
  5. Agora vá em Configurações > Filtro de SPAM > Pontuação
  6. Na parte inferior, selecione onde você deseja criar a regra de alteração de pontuação, por exemplo, Provável SPAM.
  7. Clique em Adicionar
  8. Selecione a origem (De) e o destino (Para)

  9. Insira a pontuação desejada (no exemplo, vamos reduzir todos os emails indicados na origem e destino com -30 pontos, ou seja, o sistema pegará a pontuação calculada de SPAM e reduzirá em 30 pontos).
  10. Clique em Adicionar
  11. Clique em Aplicar Configurações.

    Clique em Aplicar

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