[HSC MindAware 360] - Como Gerar Relatorios de Campanhas
A funcionalidade de relatórios de campanha permite acompanhar e analisar os resultados das campanhas educacionais e comportamentais, fornecendo dados consolidados sobre participação, engajamento e comportamento dos usuários, essenciais para avaliação da maturidade e tomada de decisão.
A seguir, apresentamos o passo a passo para criar e acessar relatórios de campanha.
1. Acessando o Menu
Para visualizar os relatórios de uma campanha, siga o caminho:
Menu Campanhas → Campanhas Comportamentais (Phishing)
ou
Menu Campanhas → Campanhas Educacionais
Na tela de campanhas, será exibida a lista completa das campanhas criadas.
2. Selecionando a Campanha
Localize a campanha da qual deseja gerar o relatório.
Em seguida:
Dê um duplo clique sobre a campanha desejada
Será aberta a tela de detalhes da campanha.
3. Visualizando o Painel da Campanha
Ao acessar a campanha, a plataforma exibirá um painel com as principais métricas, como:
Total de usuários participantes
E-mails enviados
E-mails abertos
Links clicados
Usuários que iniciaram ações (curso ou interação)
Usuários que concluíram ações
Indicadores de comportamento e engajamento
Essas informações compõem o relatório consolidado da campanha.
4. Gerando Relatório
Para gerar e baixar o relatório da campanha clique em Relatórios.
Você poderá baixar o relatório em formato PDF ou .csv. Selecione a opção que desejar e será feito o download automaticamente.
Com isso, você consegue criar, acessar e analisar relatórios completos de campanhas diretamente na plataforma MindAware 360, com visões consolidadas e detalhadas conforme a necessidade da organização.