[HSC MindAware 360] - Como adicionar um usuário manualmente

[HSC MindAware 360] - Como adicionar um usuário manualmente

Use este procedimento quando for necessário cadastrar um novo usuário individualmente na plataforma, sem importação via CSV ou sincronização por integração.


Passo a passo

1. Acesse o menu Administração → Usuários

No painel lateral, clique em Usuários para visualizar a lista de usuários cadastrados.

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2. Clique no botão “Adicionar”

O botão aparece no canto superior direito da tela.

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3. Preencha as informações do usuário

Inclua:

  • Nome completo

  • E-mail corporativo

  • Localização (país, estado, cidade — se solicitado)

  • Perfil (Especificação do usuário):

    • Administrador –Tem total gerência sobre a plataforma, pode realizar cargas de usuários, edições e exclusões, criar campanhas de simulação no menu Comportamento e construir cursos no menu Educacional para toda a organização.

    • Gerente – Tem ação somente ao grupo na qual ele está destinado, pode criar campanhas educacionais através de cursos customizados e ser alvo em campanhas de phishing, por esta razão, não têm privilégios para criar campanhas no Menu Comportamento.

    • Usuário – Tem interações somente como aluno, como por exemplo: acesso à cursos, certificados e ser alvo em campanhas de simulação de phishing.

  • Grupos (ex.: setor, unidade, cargo)

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4. Clique em “Salvar”

A plataforma confirmará o cadastro exibindo a mensagem “Cadastro salvo”.

O usuário estará criado e pronto para ativação via e-mail.

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⚠️ Observações importantes

  • O usuário só conseguirá acessar após ativar sua conta por e-mail ou fazer login via Microsoft/Google com o mesmo endereço cadastrado.

  • O cadastro manual é ideal para inclusões pontuais; para cargas maiores, utilizar Importação via CSV.

  • Perfis de Administrador e Gerente devem ser concedidos com cuidado, pois possuem permissões avançadas.


📄 Referência oficial

Manual de Administradores MindAware 360°