Use este procedimento para localizar rapidamente usuários cadastrados na plataforma, seja para consulta, edição, ativação ou desativação.

Pesquisa Simples de Usuários

A Pesquisa Simples é ideal para localizar usuários rapidamente usando uma única informação.

1. Acesse Administração → Usuários

Abra a lista completa de usuários cadastrados.

Open

2. Utilize o campo de busca

Digite qualquer uma das seguintes informações:

• Nome

• E-mail

• Grupo

• Parte do nome ou e-mail

Open

3. A lista será filtrada automaticamente

A plataforma exibe apenas os usuários que correspondem ao termo pesquisado.

Pesquisa Avançada de Usuários

A Pesquisa Avançada permite localizar usuários combinando vários filtros ao mesmo tempo, proporcionando maior precisão na gestão da base de colaboradores.

Use esta funcionalidade quando for necessário localizar um grupo específico de usuários, auditar perfis, analisar acessos ou preparar campanhas segmentadas.

Campos da Pesquisa Avançada

1. Usuário

Permite pesquisar pelo nome completo ou parte do nome do usuário.
Ideal para localizar rapidamente colaboradores quando não se lembra o e-mail exato.

2. E-mail

Filtre usuários utilizando o endereço de e-mail corporativo ou parte dele.
Útil para identificar domínios, padrões de e-mail ou usuários duplicados.

3. Grupo

Busque usuários pertencentes a um grupo específico, como setor, unidade, cargo ou regional.
Permite localizar todos os membros de um grupo para análises ou ações administrativas.

4. Tipo (Perfil do Usuário)

Selecione o perfil do usuário cadastrado na plataforma:

• Administrador

• Gerente

• Usuário

Recomendado para verificar permissões, revisar acessos ou auditar perfis.

5. Cadastro (Origem do Cadastro)

Identifica o status que esta o Cadastro

6. Status

Filtra usuários pelo estado da conta:

• Habilitado – usuário com acesso permitido

• Desabilitado – usuário desabilitado

Ideal para localizar quem está Desabilitado, revisar acessos e organizar limpeza da base.

7. Adicionado em

Filtra usuários pela data de criação na plataforma.
Permite localizar:

• Cargas recentes

• Usuários criados durante uma integração

• Entradas específicas para auditoria

Inclui seleção por calendário para facilitar a navegação.

Como usar

Open

1. Preencha um ou mais filtros conforme necessário.

Open

2. Clique em Atualizar para exibir os resultados.

3. A lista será atualizada com todos os usuários que correspondem aos critérios.

Boas práticas

• Para buscas amplas, use apenas 1 ou 2 campos.

• Para auditorias específicas, combine vários filtros.

• Contratos com muitos grupos devem priorizar os filtros Grupo + Status + Tipo.

• Lembre-se de que campos em branco não influenciam o resultado.