[HSC MindAware 360] - Como ativar a autenticação de MFA

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Autenticação de 2 fatores: A autenticação de dois fatores adiciona uma camada extra de segurança ao seu acesso à plataforma. Ao habilitar essa opção, será necessário confirmar sua identidade utilizando um código de verificação gerado em seu dispositivo móvel, além da sua senha.

Para ativar a autenticação de dois fatores:

  1. Vá no canto superior direito

  2. Clique em “Editar Perfil”

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  3. Acesse a parte de Autenticação de dois fatores e clique em Ativar.

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  4. Será solicitada a confirmação da sua senha para continuar.

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  5. Após confirmar, será exibido um QR Code na tela.

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  6. Escaneie o QR Code com o aplicativo autenticador de sua preferência (como Google Authenticator ou Authy).

  7. Concluída a configuração, o aplicativo passará a gerar códigos de acesso para login na plataforma.

Com a autenticação de dois fatores ativada terá a opção de desabilitar e mostrar o QR Code.

Caso o usuário perca o acesso ao 2° fator de autenticação, deve ser solicitado ao Administrador da plataforma para desativar a autenticação de dois fatores daquele usuário.