/
[HSC MailInspector ] - Exceção de Número de Anexos por Mensagem por Remetente/Destinatário

[HSC MailInspector ] - Exceção de Número de Anexos por Mensagem por Remetente/Destinatário

Sept 02, 2025

Objetivo
Permitir (ou restringir) um limite específico de anexos por mensagem para remetentes e/ou destinatários definidos, sem alterar o limite global do ambiente.

Escopo

  • Módulo: Filtros de Conteúdo → Controle de Anexos

  • Fluxo: Entrada (Inbound) e/ou Saída (Outbound)

  • Aplicação: Por grupos de usuários (remetentes/destinatários)

Pré-requisitos

  • Acesso de Administrador à console do MLI.

  • Grupos de usuários cadastrados contendo os remetentes e/ou destinatários que farão parte da exceção.

Passo 1 — Criar (ou revisar) os Grupos de Usuários

  1. Acesse Configurações → Cadastros → Grupos Usuários.

  2. Clique em Adicionar e crie, por exemplo:

    • REMETENTES_EXCECAO → inclua e-mails/domínios/regex dos remetentes que terão a exceção.

    • DESTINATARIOS_EXCECAO → inclua e-mails/domínios/regex dos destinatários.

  3. Salve.

💡 Dica: Use nomes claros e reutilizáveis; futuramente você pode aproveitar o mesmo grupo em outras regras.

Passo 2 — Acessar Controle de Anexos

  1. Vá em Filtros de Conteúdo → Controle de Anexos.

  2. Na seção Anexos por Mensagem (limite de quantidade), clique em Adicionar.

Passo 3 — Cadastrar a Exceção (por De/Para)

Na janela de cadastro:

  • Aplicação: selecione Entrada, Saída ou Ambos, conforme a necessidade.

  • De (Remetente): escolha o grupo criado (ex.: REMETENTES_EXCECAO).

  • Para (Destinatário): escolha o grupo (ex.: DESTINATARIOS_EXCECAO) ou Todos.

  • Número Máximo de Anexos por Mensagem: informe o valor da exceção (ex.: 20).

  • Salvar.

🔒 Boas práticas: Use exceções apenas para endereços confiáveis (ex.: fornecedores validados, áreas internas específicas). Evite valores muito altos para não abrir margem a abuso (DoS via anexos).

Exemplos de Configuração

Validação Rápida (Smoke Test)

  1. Envie 1 e-mail abaixo do limite (ex.: 5 anexos) → deve passar.

  2. Envie 1 e-mail acima do limite (ex.: 25 anexos) → deve acionar a política (bloqueio/quarentena, conforme o padrão do ambiente).

  3. Verifique na console:

    • Pesquisa pela mensagem (remetente/destinatário/intervalo).

    • Logs do fluxo (registro da regra aplicada).

Conflitos & Precedência

  • Se houver configuração global e regras por grupo (De/Para), a configuração específica da combinação De/Para é a considerada para as mensagens que correspondem àquela condição.

  • Mensagens fora das condições específicas continuam seguindo a configuração global.

Perguntas Frequentes

Posso aplicar apenas para destinatários?
Sim. Defina De = Todos e Para = grupo específico.

Posso abranger um domínio inteiro?
Sim. Inclua @dominio.com.br (ou padrão/regex) no grupo correspondente.

A regra vale para anexos dentro de ZIP?
Essa regra controla quantidade de anexos do e-mail. Para ZIPs/arquivos compactados, use também as políticas de análise de compactados e tipos/MIME em Controle de Anexos.