[HSC MailInspector] - Criação de regras de DLP

Este procedimento tem o propósito de orientar de forma clara o processo de criar uma regra para verificação de DLP em determinadas contas de email, ao qual esteja saindo informações de cartão de crédito.

Premissas

É necessário que o MLI esteja em ambiente funcional e acesso ao mesmo, bem como permissão de administrador.

Guia Passo a Passo

  1. No MLI, vá em:
    Configurações > Cadastro > Grupo de Usuários
  2. Clique em Adicionar
  3. Insira no nome do Grupo, descrição e os e-mails dos remetentes que serão verificadas pelas regras de DLP.
    No exemplo, vamos criar um grupo chamado Remetentes com DLP, ao qual iremos inserir o email teste@hscbrasil.com.br como o email a ser monitorado.

    Obs: Não esqueça de clicar em (+) para incluir o email na lista.
  4. Após inserida toda a lista de remetentes, clique em Salvar.
  5. Será fechada a janela de Grupos de Usuários e aparecerá na lista o grupo que você acabou de criar.
  6. Vá em:
    Configurações > Email compliance > Regras
  7. Clique no Botão Adicionar (plus)
  8. Selecione a opção Corpo

    Clique em Avançar
  9. No campo Dicionário de Palavras: Escolha Cartões de Crédito
    No Campo Número Mínimo de Ocorrências: Digite 1

    Clique em Avançar
  10. Insira o Nome da Regra e a descrição e clique em Avançar. Não se preocupe em inserir as ações, nem o tipo. Pode deixar como DLP mesmo e as informações pode deixar com o que está marcado. Clique em Avançar.
  11. Na tela que indica o resumo, clique em Salvar.
  12. Após isso, fica marcado que foi criada regra com sucesso. Ainda não é a regra desejada, pois essa regra ainda não está completa (não está filtrando para que somente detecte nos e-mails do Grupo Remetentes com DLP)
  13. Mande adicionar nova Regra.
    Clique em Adicionar (plus)
  14. Selecione Cabeçalho e clique em Avançar.
  15. No campo Define o Cabeçalho a ser utilizado: Selecione From
    No campo Grupos: Selecione o grupo que você criou. No nosso caso é o grupo Remetentes com DLP
    No campo Número Mínimo de Ocorrências: Indique 1

    Clique em Avançar.
  16. Indique o Nome da Regra e descrição.

    Clique em Avançar.
  17. Na tela de Resumo, clique em Salvar.

    Repare que agora temos duas regras criadas:
  18. Selecione as duas regras criadas e clique no botão Conectar.
  19. Indique as condições para a ativação da regra.
    Agora sim, é importante especificar as ações do DLP. Também é nesta mesma tela que será decido as condições que ativarão o DLP.

    As ações possíveis são:
    Log: Se será registrado somente log e se o email será armazenado para auditoria.
    Notificação: Se será enviado aviso ao remetente e/ou destinatário de que o email foi detectado pela regra de DLP.
    Ação: Se será entre ou se será barrado.
    Encaminhar para: É possível criar um grupo de usuários ao qual receberão uma cópia do email.
    Alterar assunto.
    Alterar cabeçalho: Mudar algum valor do cabeçalho.
    Depois de decidida as condições e as ações, basta Salvar.
  20. Clique no Botão Aplicar Configurações
  21. Aplicar configurações, aguarde ele finalizar aplicação das novas configurações. Uma vez finalizada, já está pronto para uso.

Dúvidas

Caso ainda tenha mais dúvidas quanto a esse procedimento, entre em contato conosco.


Obs: É possível criar praticamente qualquer tipo de Grupo de Usuário, para aplicação em regra do DLP:

Email, Domínios, IP, Range de IP, Rede, Expressão Regular, etc.